Regulamin

Z kim masz do czynienia

Let's Dance Prague, Praga, Czechy. Napisz do nas na llesoleill@letsjoin.now albo przez Instagram. E-maile obsługujemy sami — pomiędzy nami nie ma żadnej infolinii.

Co kupujesz

Miejsce na wydarzeniu tanecznym: zestaw masterclass z zaproszonymi choreografami, w jednym ogłoszonym dniu, w studiu w Pradze. Data, harmonogram, choreografowie i zakres biletu są podane na stronie danej edycji.

Bilet uprawnia do wstępu jedną imiennie wskazaną osobę.

Jak powstaje rezerwacja

Ta strona nie sprzedaje biletów. Przyjmuje zapytanie.

1. Wysyłasz zapytanie przez formularz albo piszesz do nas bezpośrednio.
2. Odpowiadamy, podając aktualną cenę, sposób płatności i termin.
3. Płacisz.
4. Zapisujemy rezerwację i wysyłamy bilet e-mailem.

Umowa między nami powstaje w chwili, gdy po zaksięgowaniu płatności potwierdzimy rezerwację — nie w momencie wysłania zapytania. Do tego czasu nic nie jest zarezerwowane i nic nie jesteś nam winien.

Cena

Ceną biletu, który kupujesz, jest cena podana wówczas na stronie wydarzenia i potwierdzona Ci na piśmie przed płatnością.

To jest kwota całkowita. Nie dochodzą żadne opłaty rezerwacyjne, opłaty serwisowe ani inne dopłaty.

Ceny mogą się zmienić do czasu wydarzenia. Dla Ciebie obowiązuje cena, która została Ci potwierdzona.

Płatność

Sposób płatności — i ewentualne dane rachunku — potwierdzamy przed płatnością. Miejsce jest dla Ciebie trzymane z chwilą wpływu płatności; jeśli nie wpłynie w podanym terminie, miejsce wraca do sprzedaży.

Bilet wysyłamy na podany przez Ciebie adres e-mail i w każdej chwili możesz go ponownie otworzyć na tej stronie.

Nie przysługuje prawo odstąpienia w ciągu 14 dni

Przepisy o sprzedaży na odległość zwykle dają konsumentowi 14 dni na zmianę zdania. Do tej rezerwacji to prawo nie ma zastosowania.

Artykuł 16 lit. l dyrektywy 2011/83/UE wyłącza usługi związane z wypoczynkiem świadczone w oznaczonym dniu. Wydarzenie w konkretnym terminie to dokładnie taki przypadek, a Trybunał Sprawiedliwości potwierdził, że dotyczy to również sprzedaży biletów tego rodzaju (sprawa C-96/21, CTS Eventim).

Mówimy Ci o tym, bo prawo wymaga, żebyś wiedział o tym przed rezerwacją, nawet jeśli samo prawo odstąpienia w ogóle nie powstaje. Wszystko poniżej to, co oferujemy w zamian.

Jeśli nie możesz przyjechać

Cena biletu nie podlega zwrotowi po potwierdzeniu rezerwacji.

Możesz przekazać swoje miejsce innej osobie. Podaj nam jej imię i nazwisko przed wydarzeniem, a wystawimy bilet na nią. Nie pobieramy za to opłaty.

Jeśli to my odwołamy lub przełożymy wydarzenie

Jeśli odwołamy wydarzenie całkowicie, wybierasz: pełny zwrot pieniędzy albo miejsce w nowym terminie. Jeśli przeniesiemy wydarzenie na inny dzień, wybór jest taki sam — nie musisz akceptować nowego terminu.

Zwroty realizujemy tą samą drogą, którą zapłaciłeś, w ciągu 14 dni od przekazania nam swojej decyzji. Kontaktujemy się na adres e-mail podany przy rezerwacji, więc utrzymuj go aktualnym.

Zmiana harmonogramu albo tego, którzy choreografowie wystąpią, nie jest odwołaniem i nie uprawnia do zwrotu, chyba że to, co pozostaje, istotnie różni się od tego, co zarezerwowałeś.

Na wydarzeniu

Ćwicz w granicach swoich możliwości. Jeśli masz kontuzję albo dolegliwość, która wpływa na to, co możesz robić, powiedz prowadzącemu przed zajęciami.

Fotografujemy i filmujemy nasze wydarzenia, a materiały wykorzystujemy na własnych kanałach i w mediach społecznościowych. Pytamy o to przy rejestracji, a Ty w każdej chwili — przed wydarzeniem i po nim — możesz nam powiedzieć, że wolisz nie pojawiać się w tych materiałach; pisz na llesoleill@letsjoin.now.

Twoje dane osobowe

Co zbieramy, po co i jak długo przechowujemy, opisuje Polityka prywatności.

Reklamacje

Pisz na llesoleill@letsjoin.now. Napisz, co poszło nie tak i czego oczekujesz. Odpowie Ci człowiek, w ciągu 14 dni.

Jeśli nie dojdziemy do porozumienia, spór możesz skierować do Czeskiej Inspekcji Handlowej (Česká obchodní inspekce), która w Czechach prowadzi pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich: adr.coi.cz. Jest to bezpłatne i nie potrzebujesz prawnika.

Prawo i język

Regulamin podlega prawu czeskiemu. Nie pozbawia Cię to ochrony wynikającej z prawa konsumenckiego kraju Twojego zamieszkania — tam, gdzie Twoje prawo daje Ci więcej, obowiązuje ono.

Wersją autentyczną regulaminu jest wersja angielska. Tłumaczenia istnieją po to, żebyś mógł przeczytać go w swoim języku; jeśli tłumaczenie i tekst angielski różnią się w sformułowaniu, to tekst angielski oddaje to, co mieliśmy na myśli. Nie dotyczy to ceny, odwołania i zwrotów: te muszą być poprawne w każdym języku, a jeśli któraś wersja jest błędna, obowiązuje wykładnia korzystniejsza dla Ciebie.

Zmiany

Data u góry zmienia się zawsze, gdy zmienia się regulamin. Do Twojej rezerwacji stosuje się regulamin obowiązujący w dniu jej potwierdzenia.