Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit wem Sie es zu tun haben
Let's Dance Prague, Prag, Tschechien. Schreiben Sie uns an llesoleill@letsjoin.now oder über Instagram. Wir beantworten E-Mails selbst — dazwischen sitzt keine Hotline.
Was Sie buchen
Einen Platz bei einer Tanzveranstaltung: eine Reihe von Masterclasses mit eingeladenen Choreografinnen und Choreografen, an einem angekündigten Tag in einem Studio in Prag. Datum, Zeitplan, Mitwirkende und der Leistungsumfang des Tickets stehen auf der Seite der jeweiligen Ausgabe.
Ein Ticket gilt für eine namentlich genannte Person.
Wie eine Buchung zustande kommt
Diese Website verkauft keine Tickets. Sie nimmt eine Anfrage entgegen.
- Sie senden eine Anfrage über das Formular oder schreiben uns direkt.
- Wir antworten mit dem aktuellen Preis, der Zahlungsweise und der Frist.
- Sie zahlen.
- Wir tragen Ihre Buchung ein und senden Ihr Ticket per E-Mail.
Der Vertrag zwischen uns entsteht in dem Moment, in dem wir Ihre Buchung nach Zahlungseingang bestätigen — nicht mit dem Absenden der Anfrage. Bis dahin ist nichts reserviert und Sie schulden nichts.
Preis
Der Preis des Tickets, das Sie kaufen, ist der zum jeweiligen Zeitpunkt auf der Veranstaltungsseite angegebene, und er wird Ihnen vor der Zahlung schriftlich bestätigt.
Das ist der Gesamtbetrag. Es kommen keine Buchungsgebühren, Servicezuschläge oder sonstigen Posten hinzu.
Preise können sich bis zur Veranstaltung ändern. Für Sie gilt der Preis, der Ihnen bestätigt wurde.
Zahlung
Die Zahlungsweise — und gegebenenfalls die Kontodaten — werden Ihnen vor der Zahlung mitgeteilt. Ihr Platz ist reserviert, sobald die Zahlung bei uns eingeht; kommt sie nicht bis zu der genannten Frist an, geht der Platz zurück in den Verkauf.
Ihr Ticket geht an die E-Mail-Adresse, die Sie uns genannt haben, und Sie können es jederzeit wieder auf dieser Seite öffnen.
Es besteht kein 14-tägiges Widerrufsrecht
Im Fernabsatz haben Verbraucher normalerweise 14 Tage Zeit, es sich anders zu überlegen. Für diese Buchung gilt dieses Recht nicht.
Artikel 16 Buchstabe l der Richtlinie 2011/83/EU nimmt Dienstleistungen im Bereich der Freizeitbetätigung aus, die zu einem bestimmten Termin erbracht werden. Eine Veranstaltung an einem festen Tag ist genau das, und der Gerichtshof hat bestätigt, dass dies auch für Ticketverkäufe dieser Art gilt (Rechtssache C-96/21, CTS Eventim).
Wir sagen Ihnen das, weil das Gesetz verlangt, dass Sie es vor der Buchung erfahren — auch wenn das Recht selbst gar nicht entsteht. Alles Folgende ist das, was wir stattdessen anbieten.
Wenn Sie nicht kommen können
Der Ticketpreis wird nach Bestätigung der Buchung nicht erstattet.
Sie können Ihren Platz an eine andere Person weitergeben. Nennen Sie uns vor der Veranstaltung deren Namen, und wir stellen das Ticket neu aus. Dafür berechnen wir nichts.
Wenn wir absagen oder verlegen
Sagen wir die Veranstaltung ganz ab, haben Sie die Wahl: vollständige Erstattung oder Ihr Platz am Ersatztermin. Verlegen wir sie auf einen anderen Tag, gilt dieselbe Wahl — Sie müssen den neuen Termin nicht annehmen.
Erstattungen erfolgen auf dem Weg, auf dem Sie gezahlt haben, binnen 14 Tagen ab Ihrer Mitteilung, was Sie wählen. Wir kontaktieren Sie unter der E-Mail-Adresse, mit der Sie gebucht haben — halten Sie sie also aktuell.
Eine Änderung des Zeitplans oder der mitwirkenden Choreografinnen und Choreografen ist keine Absage und begründet keine Erstattung, es sei denn, was übrig bleibt, weicht wesentlich von dem ab, was Sie gebucht haben.
Bei der Veranstaltung
Bewegen Sie sich im Rahmen Ihrer Möglichkeiten. Wenn Sie eine Verletzung oder eine Einschränkung haben, sagen Sie es der Kursleitung vor Beginn.
Wir fotografieren und filmen unsere Veranstaltungen und nutzen das Material auf unseren eigenen Kanälen und in sozialen Netzwerken. Wir fragen bei der Anmeldung danach, und Sie können uns jederzeit — vorher wie nachher — sagen, dass Sie nicht darauf erscheinen möchten; schreiben Sie an llesoleill@letsjoin.now.
Ihre personenbezogenen Daten
Was wir erheben, wozu und wie lange wir es aufbewahren, steht in der Datenschutzerklärung.
Beschwerden
Schreiben Sie an llesoleill@letsjoin.now. Sagen Sie, was schiefgelaufen ist und was Sie sich wünschen. Sie bekommen eine Antwort von einem Menschen, binnen 14 Tagen.
Wenn wir uns nicht einigen, können Sie den Streit der tschechischen Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce) vorlegen, die in Tschechien für außergerichtliche Verbraucherstreitigkeiten zuständig ist: adr.coi.cz. Das ist kostenlos, und Sie brauchen keine anwaltliche Vertretung.
Recht und Sprache
Für diese Bedingungen gilt tschechisches Recht. Das nimmt Ihnen nicht den Schutz, den Ihnen das Verbraucherrecht Ihres Wohnsitzlandes gibt — wo Ihr eigenes Recht mehr gewährt, gilt dieses.
Maßgeblich ist die englische Fassung dieser Bedingungen. Die Übersetzungen gibt es, damit Sie in Ihrer Sprache lesen können; widersprechen sich Übersetzung und englischer Text in einer Formulierung, gilt der englische Text als das, was wir gemeint haben. Das gilt nicht für Preis, Stornierung und Erstattung: die müssen in jeder Sprache richtig sein, und ist eine Fassung falsch, gilt die für Sie günstigere Auslegung.
Änderungen
Das Datum oben ändert sich, sobald sich die Bedingungen ändern. Für Ihre Buchung gelten die Bedingungen, die am Tag unserer Bestätigung in Kraft waren.