Obchodní podmínky
S kým jednáte
Let's Dance Prague, Praha, Česko. Napište nám na llesoleill@letsjoin.now nebo přes Instagram. E-maily vyřizujeme sami — mezi námi a vámi není žádná zákaznická linka.
Co si kupujete
Místo na taneční akci: sadu masterclass s pozvanými choreografy, konanou v jednom oznámeném dni ve studiu v Praze. Datum, harmonogram, choreografové a to, co vstupenka zahrnuje, jsou uvedeny na stránce daného ročníku.
Vstupenka opravňuje ke vstupu jednu jmenovanou osobu.
Jak vzniká rezervace
Tento web vstupenky neprodává. Přijímá poptávku.
- Pošlete dotaz přes formulář nebo nám napíšete přímo.
- Odpovíme vám s aktuální cenou, způsobem platby a termínem.
- Zaplatíte.
- Zapíšeme vaši rezervaci a pošleme vám vstupenku e-mailem.
Smlouva mezi námi vzniká okamžikem, kdy po platbě potvrdíme vaši rezervaci — nikoli odesláním dotazu. Do té doby není nic rezervováno a nic nedlužíte.
Cena
Cena vstupenky, kterou kupujete, je ta, která je v daném okamžiku uvedena na stránce akce a která vám je písemně potvrzena před platbou.
Je to celková částka. Nepřipočítávají se žádné rezervační poplatky, servisní příplatky ani nic dalšího.
Ceny se mohou do konání akce změnit. Pro vás platí ta cena, která vám byla potvrzena.
Platba
Způsob platby — a případné údaje k účtu — vám potvrdíme před platbou. Místo je pro vás držené, jakmile platba dorazí; pokud nedorazí do termínu, který jsme vám sdělili, jde místo zpět do prodeje.
Vstupenku posíláme na e-mailovou adresu, kterou jste nám dali, a kdykoli si ji můžete znovu otevřít na tomto webu.
Právo na odstoupení do 14 dnů zde nevzniká
Pravidla pro prodej na dálku obvykle dávají spotřebiteli 14 dnů na rozmyšlenou. Na tuto rezervaci se toto právo nevztahuje.
Článek 16 písm. l) směrnice 2011/83/EU vylučuje služby související s využitím volného času poskytované v určeném termínu. Akce v pevně daný den je přesně tento případ a Soudní dvůr potvrdil, že se to vztahuje i na prodej vstupenek tohoto druhu (věc C-96/21, CTS Eventim).
Říkáme vám to proto, že zákon vyžaduje, abyste to věděli před rezervací, i když samotné právo nevzniká. Vše níže je to, co nabízíme místo toho.
Když nemůžete přijet
Cena vstupenky se po potvrzení rezervace nevrací.
Své místo můžete přenechat někomu jinému. Sdělte nám před akcí jméno nové osoby a vstupenku jí vystavíme znovu. Nic si za to neúčtujeme.
Když akci zrušíme nebo přesuneme my
Pokud akci zcela zrušíme, vyberete si: plné vrácení peněz, nebo své místo v náhradním termínu. Pokud akci přesuneme na jiný den, platí stejná volba — nový termín přijmout nemusíte.
Peníze vracíme stejnou cestou, jakou jste platili, do 14 dnů od chvíle, kdy nám sdělíte, co si vybíráte. Kontaktujeme vás na e-mailu, se kterým jste rezervovali, takže jej udržujte aktuální.
Změna harmonogramu nebo toho, kteří choreografové vystoupí, není zrušením a nezakládá nárok na vrácení peněz, ledaže by se to, co zbyde, podstatně lišilo od toho, co jste si rezervovali.
Na akci
Cvičte v mezích svých možností. Pokud máte zranění nebo obtíže, které ovlivňují, co můžete dělat, řekněte to lektorovi před začátkem lekce.
Naše akce fotíme a natáčíme a materiál používáme na vlastních kanálech a sociálních sítích. Ptáme se na to při registraci a kdykoli — před akcí i po ní — nám můžete říct, že si nepřejete být zachyceni; pište na llesoleill@letsjoin.now.
Vaše osobní údaje
Co shromažďujeme, proč a jak dlouho to uchováváme, je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů.
Reklamace a stížnosti
Pište na llesoleill@letsjoin.now. Napište, co se pokazilo a co byste chtěli. Odpoví vám člověk, a to do 14 dnů.
Pokud se nedohodneme, můžete spor předat České obchodní inspekci, která v Česku řeší mimosoudní spotřebitelské spory: adr.coi.cz. Je to zdarma a nepotřebujete právníka.
Právo a jazyk
Tyto podmínky se řídí českým právem. Neubírá vám to ochranu, kterou máte podle spotřebitelského práva země, ve které žijete — kde vám vaše právo dává víc, platí ono.
Autentickým zněním těchto podmínek je anglické. Překlady jsou tu proto, abyste si je mohli přečíst ve svém jazyce; pokud si překlad a anglický text ve formulaci odporují, platí anglický text jako to, co jsme mysleli. To se nevztahuje na cenu, storno a vracení peněz: ty musí být správně v každém jazyce, a je-li některý chybný, platí výklad, který je pro vás příznivější.
Změny
Datum nahoře se mění vždy, když se změní podmínky. Pro vaši rezervaci platí podmínky účinné v den, kdy jsme ji potvrdili.